Linkmax Consultoria
Exclusão de Conta e Dados
Esta página permite solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais tratados pelos aplicativos White Label desenvolvidos e mantidos pela Linkmax para provedores de internet parceiros, conforme nossa Política de Privacidade.
Como funciona
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1
Preencha o formulário ao lado com o e-mail ou CPF/CNPJ cadastrado no seu provedor e o nome do aplicativo que você utiliza.
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2
Nossa equipe confirma a identidade do solicitante junto ao provedor responsável pelo contrato, para proteger seus dados contra solicitações indevidas.
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3
A conta do aplicativo e os dados associados são excluídos ou anonimizados em até 15 dias, e você recebe a confirmação por e-mail.
O que é excluído
- Conta de acesso ao aplicativo e credenciais;
- Histórico de uso do aplicativo (testes de velocidade, chamados abertos pelo app);
- Identificadores do dispositivo e registros de notificações.
O que pode ser mantido
Alguns dados são mantidos mesmo após a exclusão da conta, quando houver obrigação legal:
- Documentos fiscais e registros de pagamento (obrigação fiscal);
- Registros de conexão exigidos pelo Marco Civil da Internet;
- Dados do contrato de internet, que pertencem à relação entre você e o seu provedor — o contrato não é encerrado por esta solicitação.